【48812】12306 回应乘客抱娃在座位上大便：将加强车厢卫生办理

  近来，一段关于乘客在火车上抱娃大便的视频在网上热传，引发了广泛重视。对此，12306 客服在承受媒体采访时表明，将加强车厢卫生办理，为乘客供给更好的搭车环境。

  据 12306 客服介绍，他们已重视到了这起事情，并对事情中的乘客表明了解。客服表明：“咱们了解在特别状况下，乘客可能会遇到一些突发状况。但为了坚持车厢内的卫生环境，咱们依旧是主张乘客在遇到相似状况时，尽量运用车厢内的卫生间。”

  针对此次事情，12306 方面表明将采纳必定的办法加强车厢卫生办理。首要，他们将添加车厢内的卫生间清洁频率，保证卫生间坚持洁净、卫生。其次，12306 还将加强对乘客的宣传教育，进步乘客的公共卫生认识。最终，12306 表明将研讨拟定更为完善的应急预案，以应对相似状况的产生。

  总归，12306 关于乘客抱娃在座位上大便的事情表明重视，并将采纳必定的办法加强车厢卫生办理，为乘客供给更好的搭车环境。一起，也呼吁广阔乘客在遇到相似状况时，可以恪守公共卫生规则，一起保护车厢内的整齐与舒适。