近来,一段关于乘客在火车上抱娃大便的视频在网上热传,引发了广泛重视。对此,12306 客服在承受媒体采访时表明,将加强车厢卫生办理,为乘客供给更好的搭车环境。
据 12306 客服介绍,他们已重视到了这起事情,并对事情中的乘客表明了解。客服表明:“咱们了解在特别状况下,乘客可能会遇到一些突发状况。但为了坚持车厢内的卫生环境,咱们依旧是主张乘客在遇到相似状况时,尽量运用车厢内的卫生间。”
针对此次事情,12306 方面表明将采纳必定的办法加强车厢卫生办理。首要,他们将添加车厢内的卫生间清洁频率,保证卫生间坚持洁净、卫生。其次,12306 还将加强对乘客的宣传教育,进步乘客的公共卫生认识。最终,12306 表明将研讨拟定更为完善的应急预案,以应对相似状况的产生。
总归,12306 关于乘客抱娃在座位上大便的事情表明重视,并将采纳必定的办法加强车厢卫生办理,为乘客供给更好的搭车环境。一起,也呼吁广阔乘客在遇到相似状况时,可以恪守公共卫生规则,一起保护车厢内的整齐与舒适。